Reptile House

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

1-هل تقومون بتصدير الأنواع السامة؟

نعم، نُصدّر بعض الزواحف السامة إلى الدول المسموحة قانونًا. جميع الصادرات متوافقة مع اتفاقية التجارة الدولية بالأنواع المهددة بالانقراض (CITES) ولوائح هيئة الحياة البرية المحلية. يُشترط الحصول على تصريح استيراد ساري المفعول من جانب المشتري.

2. ما هي الحيوانات المتوفرة لديك حاليًا؟

مخزوننا يتغير بانتظام. يُرجى التواصل معنا مباشرةً للاطلاع على قائمة مخزوننا الحالية من الزواحف والثدييات والبرمائيات واللافقريات والطيور.

3. هل يمكنني زيارة بيت الزواحف الخاص بك شخصيًا؟

نعم! الزيارات متاحة بموعد مسبق فقط لضمان السلامة وتجربة إرشادية. تواصل معنا لحجز زيارتك.

4. هل تقومون بالشحن دوليا؟

نعم، نصدّر إلى جميع أنحاء العالم، وذلك وفقًا لقوانين الاستيراد في بلد المقصد. نتولى جميع إجراءات التصدير ونضمن شحن الحيوانات بأمان وفقًا لمعايير اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA).

5. هل حيواناتك يتم تربيتها في الأسر أم يتم اصطيادها في البرية؟

نعمل مع حيوانات مُربّاة في الأسر وأخرى برية مُحصّلة قانونيًا. جميع الحيوانات تخضع لفحوصات صحية وتُطابق معايير التصدير قبل الشحن.

6. ما هي التراخيص أو الوثائق المطلوبة للاستيراد؟

يتطلب استيراد الحيوانات الحية عادةً الحصول على تصاريح CITES، وشهادات صحية وتصاريح استيراد (حسب النوع والبلد). نرشد عملاءنا خلال عملية إعداد الوثائق.

7. كيف يتم نقل الحيوانات؟

يتم تعبئة جميع الحيوانات في حاويات آمنة ومناسبة لأنواعها ويتم شحنها في ظروف يتم التحكم في درجة حرارتها وفقًا للوائح IATA للحيوانات الحية.

8. هل تبيعون للأفراد أم للشركات والمؤسسات فقط؟

نبيع لكلا الطرفين حسب النوع ولوائح بلدكم. بعض الحيوانات وخاصةً السامة منها متاحة فقط للمنشآت المرخصة أو المحترفين.

9. هل يمكنني تقديم طلب مخصص أو بالجملة؟

نعم. إذا كنت تبحث عن حيوانات محددة أو ترغب في تصدير كميات كبيرة يُرجى التواصل معنا وتوضيح احتياجاتك وسنوفر لك حلاً مُخصصًا.

10. هل تقدمون خدمات الدعم بعد البيع أو أدلة الرعاية؟

بالتأكيد. نوفر لكم أوراق رعاية ونصائح تغذية ودعمًا مستمرًا لضمان ازدهار حيواناتكم في بيئتها الجديدة.

انستغرام

تابعونا على شبكات التواصل الاجتماعي

Open chat
Hello 👋
Can we help you?